Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 28/08/2026
En ENKJA nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
¿Quién es el responsable de tus datos?
Nombre: ENKJA (Felipe y Matías) RUT: 00220946470011 Correo de contacto: enkja@enkja.com WhatsApp: +598 92 990 084 Domicilio: Julián Laguna 5874, Montevideo, Uruguay
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos la siguiente información cuando realizás una compra o nos contactás:
— Nombre y apellido — Dirección de correo electrónico — Dirección de envío — Número de teléfono o WhatsApp — Datos de pago (procesados de forma segura por dLocal — no almacenamos datos de tarjeta) — Información de navegación (cookies y datos de sesión)
¿Para qué usamos tus datos?
— Procesar y gestionar tus pedidos — Enviarte confirmaciones y seguimiento de tu compra — Responderte por WhatsApp o email ante cualquier consulta — Enviarte comunicaciones y promociones (solo si diste tu consentimiento) — Mejorar tu experiencia en nuestra tienda — Cumplir con obligaciones legales y fiscales
¿Compartimos tus datos con terceros?
Tus datos solo se comparten con terceros en los casos estrictamente necesarios para operar el negocio:
— Empresas de logística y envío, para gestionar la entrega de tu pedido — dLocal, para procesar tus pagos de forma segura — Shopify, plataforma sobre la cual opera nuestra tienda (shopify.com/legal/privacy) — Herramientas de marketing (Meta, Google Ads), únicamente con datos anonimizados para mejorar nuestra publicidad
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros fuera de los casos mencionados.
Transferencia internacional de datos
Nuestra tienda opera sobre la plataforma Shopify y procesa pagos a través de dLocal, cuyos servidores se encuentran fuera de Uruguay (Estados Unidos y Canadá, entre otros). Esto significa que tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera del territorio uruguayo. Ambos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos reconocidos como adecuados. Al utilizar nuestra tienda y proporcionarnos tus datos, aceptás expresamente esta transferencia internacional.
Registro de la base de datos
De acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, la base de datos de clientes de ENKJA se encuentra [inscripta / en proceso de inscripción] ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones de la tienda.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 18.331, tenés derecho a:
— Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos — Solicitar la corrección de datos incorrectos — Solicitar la eliminación de tus datos (salvo obligación legal de conservación) — Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a enkja@enkja.com con el asunto "Protección de datos".
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
